FAQ常见问题（3）：如何自主查询运价？
Q12：怎么查询运价？附加费怎么计算?
A12：可以在欧象超大件物流系统查询运价（网址：sys.chaodajian.com）或登录微信小程序，搜索“欧象超大件”进行价格查询。如需人工报价和了解最新优惠，可以联系我司，报价热线：0755-28705861。
Q13：如何查询运单轨迹？
A13：轨迹查询网址www.1688track.com，或登录微信小程序“欧象超大件” 查询更多物流信息。
Q14：如何联系客服处理异常单问题？
A14：新客户注册后，系统为您分配业务员和客服，系统上可查询业务员的联系方式，随时为您解答疑问。售前问题：通过专属服务群咨询，售后问题：通过系统的客服工单处理异常件。
Q15：报关方式为一般贸易正常报关，报关资料如何交接？
A15：在物流系统下单时，您可以在附件中上传报关资料。报关资料包括：合同、发票、装箱单、报关草单。我司客服将反馈报关行委托信息，并与您核对报关面单。
欧象超大件FAQ常见问题直通车：
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FAQ常见问题（1）：欧象有哪些优势？
FAQ常见问题（2）：什么是超大件？
FAQ常见问题（3）：如何自主查询运价？
FAQ常见问题（4）：如何在系统下单？
FAQ常见问题（5）：如何在小程序下单？
FAQ常见问题（6）：入仓需要准备什么资料？
FAQ常见问题（7）：货丢货损如何理赔？
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